Si recibes un e-mail en el que te piden actualizar tus claves o tus cuentas o descargar un enlace o link , NO LO RESPONDAS, NI UTILICES OTROS ENLACES y/o DIRECCIONES ELECTRÓNICAS. El BBVA Banco Continental no envía mensajes ni correos solicitando información ni actualizaciones de cuentas ni de sistemas.
No ingreses tu clave si tienes una persona mirando tu teclado, solicítale que se retire, las claves son tu identidad en el Banco y permiten realizar operaciones.
Nunca aceptes ayuda de un extraño cuando uses un Cajero Automático, desconfía de extraños pidiendo ayuda. En estas modalidades de robo, mientras que una persona te distrae, la otra te roba la tarjeta y el dinero.